市住建局开展 “夜话物业”活动
来源:潜山市住房和城乡建设局 作者:朱学安 审稿人:孙金庆聚焦省“话说物业”、安庆物业服务e见箱平台,12345热线反映的梅城镇东关社区全力阳光城小区消防安全隐患、飞线充电、停车位不足等居民关注的热点难点问题,11月14日晚,市住建局主要负责同志到东关社区主持召开“夜话物业”座谈会,市城管局、梅城镇、东关居委会、物业服务企业、小区业主委员会等单位负责人及小区业主代表参加。
座谈会上,全力阳光城小区业主委员会以及业主代表对小区物业管理服务履责、业委会履职、小区管理短板不足等方面提出意见建议,有关职能部门积极回应业主诉求,与业主委员会、业主代表坦诚沟通,并就相关问题逐项提出解决方案,对小区物业管理法律法规进行宣传解读。
会议指出,为夯实我市物业管理服务提升攻坚行动成果,畅通和规范群众诉求表达通道,切实为民办实事,按照安庆市统一部署,决定在全市范围内开展“夜话物业”座谈活动。“夜话物业”座谈会以物业服务为切入点,着力解决群众天天有感的关键小事。着力推动物业领域矛盾纠纷源头治理,实现居民物业管理服务投诉显著下降,物业服务水平明显提升,物业市场秩序持续优化,物业管理与基层社会治理深度融合,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
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